서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 하프노마드가 제공하는 voice2notion 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 voice2notion 음성-텍스트 변환 및 노션 자동 저장 통합 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원을 의미합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 개인 API 키를 설정하여 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
4. "음성 녹음"이란 브라우저 MediaRecorder API를 통한 실시간 녹음 기능을 의미합니다.
5. "파일 업로드"란 MP3, WAV, M4A, OGG 등의 음성 파일을 업로드하는 기능을 의미합니다.
6. "STT 처리"란 OpenAI Whisper API를 통한 음성-텍스트 변환 서비스를 의미합니다.
7. "AI 분석"란 OpenAI GPT-4o-mini Function Calling을 활용한 콘텐츠 분석 및 구조화 서비스를 의미합니다.
8. "개인 API 키"란 이용자가 개인적으로 소유한 OpenAI API 키, Notion API 키, Notion 데이터베이스 ID를 의미합니다.
9. "노션 통합"이란 변환된 텍스트를 이용자의 개인 Notion 데이터베이스에 자동 저장하는 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 개정된 약관은 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

가. 핵심 서비스

회사는 다음과 같은 voice2notion 통합 서비스를 제공합니다:

1. 음성 처리 시스템
   • 실시간 음성 녹음 (브라우저 MediaRecorder API, HTTPS/localhost 환경 필요)
   • 파일 업로드 (MP3, WAV, M4A, OGG 지원, 최대 25MB)
   • OpenAI Whisper API를 통한 고정밀 음성-텍스트 변환
   • 다중 포맷 지원 (WebM, WAV, MP4 등 브라우저별 최적 포맷)
2. AI 지능형 분석
   • OpenAI GPT-4o-mini Function Calling을 활용한 콘텐츠 분석
   • 카테고리, 태그, 중요도, 감정 자동 추출
   • 20자 이내 스마트 제목 자동 생성
   • 마크다운 구조화 및 핵심 주제 추출
3. 노션 통합 시스템
   • 구조화된 블럭과 메타데이터로 노션 자동 저장
   • 스키마 자동 관리 (필요한 속성 자동 생성)
   • 원본 스크립트, 핵심주제, 요약으로 구성된 블럭 구조
   • 정확한 음성 재생 시간 기록
4. 사용자 관리
   • 개인별 API 키로 완전 독립적 서비스 이용
   • 사용자별 변환 기록 분리 저장 및 관리
   • API 키 마스킹 표시 및 암호화 저장

나. 서비스 환경 요구사항

• 음성 녹음 지원 환경: HTTPS 또는 localhost에서만 이용 가능
• 지원 브라우저: Chrome 53+, Firefox 36+, Safari 11+, Edge 12+
• 파일 크기 제한: 최대 25MB (OpenAI Whisper API 제한)
• 필수 API 키: OpenAI API 키, Notion API 키, Notion 데이터베이스 ID

다. 서비스 변경

1. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가, 변경, 중단할 수 있습니다.
2. 중요한 서비스 변경 시 7일 전 사전 공지합니다.
3. 기술적 장애나 외부 API 정책 변경으로 인한 긴급 변경은 사후 공지할 수 있습니다.

제5조 (회원가입 및 API 키 설정)

가. 회원가입 절차

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 다음 정보를 기입하여 회원가입을 신청합니다:
   • 이메일 주소 (로그인 ID)
   • 비밀번호 (문자, 숫자 포함 8자리 이상)
   • 개인정보 이용 동의 (서비스 이메일 필수, 마케팅 이메일 선택)
   • 개인 API 키 정보 (선택적, 가입 후 설정 가능)
2. 회사는 다음에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 이미 가입된 이메일 주소인 경우
   • 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입은 가입 완료 확인 시점에 성립됩니다.

나. API 키 설정 및 책임

1. 필수 API 키: 서비스 이용을 위해 다음 API 키가 필요합니다:
   • OpenAI API 키: Whisper STT 및 GPT-4o-mini 분석용
   • Notion API 키: 개인 Notion 계정 연결용
   • Notion 데이터베이스 ID: 저장할 데이터베이스 지정용
2. API 키 보안: 이용자는 개인 API 키의 보안 및 관리에 대한 책임을 집니다.
3. API 사용 비용: OpenAI API 사용료 등 외부 서비스 비용은 이용자 부담입니다.
4. API 키 유효성: 잘못된 API 키로 인한 서비스 이용 장애는 이용자 책임입니다.

다. 회원 계정 관리

1. 회원은 언제든지 계정 설정에서 개인정보 및 API 키를 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 마케팅 이메일 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
3. 회원은 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 삭제 시 모든 데이터가 영구 삭제됩니다.

제6조 (이용자의 의무 및 책임)

가. 금지 행위

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다:

1. 계정 관련 금지사항
   • 회원가입 시 허위정보 등록
   • 타인의 이메일이나 개인정보 도용
   • 타인의 API 키 무단 사용
   • 계정 정보의 제3자 양도 또는 대여
2. 서비스 악용 금지
   • 서비스를 상업적 목적으로 재판매하는 행위
   • 대량의 API 호출을 통한 서비스 부하 유발
   • 음성 인식 정확도를 고의로 저해하는 행위
   • 서비스 보안을 위협하는 행위
3. 컨텐츠 관련 금지사항
   • 불법적이거나 유해한 내용의 음성 업로드
   • 타인의 저작권이나 초상권을 침해하는 음성
   • 개인정보나 기밀정보가 포함된 음성 (타인 동의 없이)
   • 외설적이거나 폭력적인 내용의 음성
   • 스팸성 또는 광고성 내용의 반복 업로드

나. API 키 관리 책임

1. 보안 유지: 개인 API 키의 보안 관리는 이용자의 전적인 책임입니다.
2. 비용 부담: OpenAI API 사용료 등 외부 서비스 비용은 이용자가 부담합니다.
3. 사용량 관리: API 사용량 및 월 한도 관리는 이용자 책임입니다.
4. 키 유출 시 대응: API 키 유출 시 즉시 키를 재발급하고 회사에 신고해야 합니다.

다. 기술적 요구사항 준수

1. 브라우저 환경: 음성 녹음 기능은 HTTPS 환경에서만 사용 가능합니다.
2. 파일 규격: 지원되는 음성 파일 형식과 크기 제한을 준수해야 합니다.
3. 노션 설정: Notion 데이터베이스에 Integration 연결이 필수입니다.

제7조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 단, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.

제9조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 이용자가 생성한 콘텐츠(음성 녹음, 변환된 텍스트 등)에 대한 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.

제10조 (서비스 이용 제한 및 손해배상)

가. 서비스 이용 제한

1. 회사는 다음의 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
   • 제6조(이용자의 의무)를 위반한 경우
   • 허위 정보로 가입하거나 타인의 정보를 도용한 경우
   • 서비스를 악용하여 회사나 타인에게 피해를 입힌 경우
   • OpenAI 또는 Notion의 이용약관을 위반한 경우
2. 이용 제한은 경고, 일시정지, 영구정지 순으로 적용됩니다.
3. 이용자는 제한 조치에 대해 이의신청을 할 수 있습니다.

나. 손해배상

1. 회사의 책임 제한: 회사는 무료로 제공하는 중개 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
2. API 관련 책임: 개인 API 키 사용으로 인한 비용 및 외부 서비스 이용에 따른 손해는 이용자 책임입니다.
3. 데이터 손실: 이용자의 부주의나 기술적 오류로 인한 음성 데이터나 변환 결과 손실에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
4. 외부 서비스 장애: OpenAI, Notion 등 외부 서비스의 장애나 정책 변경으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
5. 브라우저 호환성: 이용자의 브라우저 환경이나 네트워크 상태로 인한 서비스 이용 제한에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제11조 (voice2notion 서비스 특별 면책조항)

1. 불가항력: 천재지변, 전쟁, 테러, 정부정책 변경 등 불가항력으로 인한 서비스 중단 시 회사는 면책됩니다.
2. 외부 API 서비스 의존성:
   • OpenAI Whisper API의 서비스 중단, 정책 변경, 가격 변동
   • OpenAI GPT API의 응답 품질, 분석 정확도, 서비스 가용성
   • Notion API의 기능 변경, 데이터베이스 구조 변경, 서비스 제한
   • 상기 외부 서비스들의 이용약관 변경으로 인한 서비스 제약
3. 음성 인식 및 AI 분석 정확도:
   • 음성-텍스트 변환의 정확도는 OpenAI Whisper 성능에 의존
   • AI 분석 결과(카테고리, 태그, 감정 등)의 정확성을 보장하지 않음
   • 음성 품질, 방언, 전문용어 등으로 인한 인식 오류
   • AI가 생성한 제목이나 요약의 적절성
4. 기술적 환경 제약:
   • HTTPS 환경이 아닌 경우 음성 녹음 기능 제한
   • 브라우저 호환성 및 버전별 기능 차이
   • 이용자의 네트워크 상태, 기기 성능으로 인한 서비스 품질 저하
   • 25MB 파일 크기 제한으로 인한 처리 불가
5. 데이터 및 개인정보:
   • 이용자 개인 API 키로 처리되는 모든 데이터의 보안
   • Notion 개인 계정에 저장되는 데이터의 관리
   • 이용자가 업로드한 음성 내용의 적법성
   • 타인의 개인정보나 저작권이 포함된 음성 처리로 인한 법적 문제
6. 서비스 연속성:
   • 무료 서비스로서 지속적인 운영을 보장하지 않음
   • 서비스 업그레이드나 유지보수로 인한 일시적 중단
   • 예고 없는 서비스 종료 가능성

제12조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제13조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제14조 (voice2notion 서비스 특칙)

가. 서비스 특성 고지

1. 중개 서비스 성격: 본 서비스는 이용자와 OpenAI/Notion 간의 API 호출을 중개하는 플랫폼 서비스입니다.
2. 개인 API 키 필수: 모든 기능은 이용자가 직접 발급받은 API 키를 통해서만 이용 가능합니다.
3. 데이터 비저장: 회사는 이용자의 음성 데이터나 변환 결과를 서버에 저장하지 않습니다.
4. 실시간 처리: 모든 변환 과정은 실시간으로 이용자의 개인 계정에서 처리됩니다.

나. 기술 지원 범위

1. 지원 내용: API 연동 가이드, 사용법 안내, 기본적인 기술 문의 대응
2. 지원 제외: 개인 API 키 발급, OpenAI/Notion 계정 문제, 외부 서비스 장애 대응
3. 응답 시간: 평일 9시-18시, 영업일 기준 1-3일 내 답변

다. 서비스 업데이트

1. 새로운 기능 추가 시 기존 이용자에게 무료로 제공됩니다.
2. 외부 API 정책 변경에 따른 서비스 조정이 있을 수 있습니다.
3. 중대한 변경사항은 7일 전 공지하며, 경미한 개선사항은 사후 공지합니다.

라. 무료 서비스 및 광고 표시

1. 무료 서비스 제공: voice2notion 서비스는 기본적으로 무료로 제공됩니다.
2. 광고 표시 권리: 회사는 무료 서비스 운영을 위해 웹 페이지 내에 광고를 표시할 수 있습니다.
3. 광고 표시 방식:
   • 서비스 이용에 방해가 되지 않는 범위 내에서 배너, 팝업 등의 형태로 광고 게재
   • 음성 변환 과정이나 핵심 기능 사용 시에는 광고를 표시하지 않음
   • 광고 내용은 이용자에게 유용한 정보나 서비스를 우선으로 선별
4. 광고 관련 면책: 광고를 통해 제공되는 외부 서비스나 상품에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
5. 광고 정책 변경: 광고 표시 방식이나 정책은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.